心誠則靈

 

  (怕聽歌的人無聊，我們在包箱裡玩「大富翁世界版」。)

以上，只是最低的參考標準。

沒有在這幾點犯錯，只是「及格」而已。

換句話說，離「值得讚美」還差很遠。

如果你對一個人有更多的期待，

譬如你考慮這位女生值不值得交往、或是這個人能不能讓他升遷，那你更應該觀察他是否做到下列幾點： 

一、這個人會不會主動幫別人點「拿手歌」？ 

在他的腦袋裡，裝的不是自己的歌單，而是他人的歌單。

他會記得你喜歡的歌星、記得你擅長的歌曲、甚至記得你為什麼喜歡這首歌的理由。

跟他唱歌，你會很開心，因為他總是會想到你。

你應該有過這種經驗：

有的人總是點那種只有他自己才會唱的歌曲，一個人獨唱，卻讓他人「度時如年」；

想到這種人，你應該就會知道為他人著想，無疑是種「美德」。

我在小學的時候，讀過有一位日本人可以默背圓周率除出來以下四萬個數字。

相較於此，我更佩服有朋友可以默背出100個朋友的拿手歌單 。

前者的技能不會帶來朋友，後者的技能會帶來許多難以想像的機會。

二、這個人會不會主動幫大家服務？

在兵荒馬亂、酒酣耳熱，大家都是Super Star的氣氛裡，

如果有人默默為大家倒熱茶、夾薯條、清理桌面，那是多麼感人的畫面。

更貼心的是，他如果「準確」地為你送上的是你最喜歡的仙草茶、阿明最喜歡的冰紅茶、小B最愛吃的魯肉飯，

這幾乎就可以說是一種服務的「專業技能」了。

365行裡面，我看大概有 366 行跟「服務客戶」有直接或間接的關係。

依你的高見，你覺得，這種人會不會比較容易成功？

三、這個人懂不懂為他人「製造機會」？

譬如，對那些自認唱歌不好聽的人，這個人懂不懂得為他找個說法：

「嗯，阿志啊，我也不怎麼會唱歌，你跟我一起唱，我比較不會怕。你可以幫幫我嗎？」

「ㄟ，我聽過妳哼這首歌，很好聽呢，我也很喜歡聽妳唱。可以請妳跟我們分享嗎？」

懂得主動炒熱氣氛、讓大家都興高采烈；

懂得不著痕跡、為別人製造機會，讓他們「樂意」接受的人，確實有不容忽視的「人際智慧」。

以我個人的經驗，我遇過一個極為漂亮的說法。

我曾經受邀到一位教育訓練講師─李勝隆老師的家裡，他請我到他夫人帶的班級去演講，我欣然同意。 

下午的演講，我們中午見面用餐。

身為晚輩，請客就有點逾矩；但是，我也心想不需要讓老師破費。

於是，我一直指著一些賣便當、或是麵攤，提議去這些地方就地用餐。

我怎麼想得到，這位老師百分之百地棋高一著。

他帶著微笑，一邊走過了這些快餐店、麵攤；一邊跟我說：

「孟賢，最近我一直有一個心願，不曉得可不可以幫忙我實現？」我當然點頭囉。

我只是沒料到，他竟然接著說：「我想去吃牛排。你願意陪我去嗎？」

我心生一驚，當場只能大嘆功力不如人。

除了「樂意」接受，我當時想不出還有更好的作法。

四、這個人學的歌是否「與時俱進」或「無所不通」？ 

如果電視才剛主打、他就可以琅琅上口；如果幾次下來，男、女歌星，甚至是冷門的歌，他絕大多數都會唱；

我一定在心裡偷偷扣分！ 

開玩笑，我不認識任何一位「真正厲害」的人物( 除非工作相關性高 )，閒到還可以一直將注意力放在「聽歌」。

你遇過那一位在人生有所成就的人物 ( 不是歌星 )，總是「即時更新」最新、最夯的熱門歌曲嗎？

對歌曲熟悉到直追歌星的人，我會懷疑他平常的「注意力」放在那裡？

如果你對一個人有比「太平洋海底」還深的期待，

譬如妳鄭重考慮這位男生值不值得讓妳「絲蘿非獨生，願托喬木」；

或是你考慮這位夥伴、值不值得一輩子跟他一起拋頭顱、灑熱血地做一番事業。

即使他做到以上幾點，也都表現可嘉。讓你龍顏大悅，或是小鹿亂撞。

那你更應該心無旁騖地觀察他「這一點」：

當他遇到犯了以上錯誤的人，他如何來因應？

通常，這個等級的高手，不容易再犯什麼大錯誤。

我觀察的重點是：他會不會「鄉愿」。 ( 意思是：即使遇到不對的事，也怕得罪人而怯步。)

前提：如果他所「重視」的他人，在場也犯了以上的錯誤，甚至是嚴重的無禮行為；

1、他敢不敢冒著「嚴苛過度」的罵名，勇敢去作指正？

2、他有沒有智慧地「點醒」他人，不傷感情，也不留痕跡？

若是做不到 1 的人，容易怕惹事，不敢堅持對的事情。很可能為了討好別人，卻沒有領導或管理能力。

若是做不好 2 的人，待人處世可能還差了一點點圓融的智慧，有可能因為過於剛直而受到不必要的挫敗。

簡單來說，如果這個人只想獨善其身，或處理欠缺圓融；

那我還是會覺得他是位「益友」。只是，在關鍵時刻，我也會在做出一點點保留。

如果這個人竟然有將上列幾點，都毫不遺漏的兼顧，而且是發自內心的「真誠」行為；

那我肯定會將他視為難得的「榜樣」。哈，我還會主動邀他再來K歌。

有沒有發現，以上幾點，完全跟「唱功」沒有任何關係。

每個人都可以很輕易地應用「KTV理論」。就算是個音痴，但也略懂一招半式。

說了這些，其實都是建立在這是你的「目標觀察對象」或你的「重要人士」，才會生效；

若大家只是萍水相逢、點頭之交，我們又何必太過強人所難、自討沒趣呢？

如果，我們周圍的朋友，都「完全不會在意」這種事情，覺得這都只是「心機」；

那麼，最該檢討的，很可能就是我們自己。

物以類聚，人以群分；

忽略這些「潛規則」的人，通常都會是「好朋友」。

我喜歡跟懂得「潛規則」，同時也有情有義、不拘小節，但也守分寸的朋友們在一起。

不過，我不一定在每個場合都會做到上述幾點。

畢竟，還要視每一個場合、與會者的個性、熟悉程度，而作彈性上的調整或寬鬆。

呵，如果這篇網誌有留下任何名言的話，

那我想，應該從唐太宗的名言所延伸的......

以銅為鏡，可以正衣冠；

以古為鏡，可以知興替；

以 KTV為鏡，可以觀人性。

記得，當你想更深刻地觀察某人的時候，約他去K歌吧！

更重要的是，切記要確定他沒看過這篇文章。