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在我的書櫃裡,收藏著一本書「從輝煌到煙滅」。


它的副標給我很大的警示:「聰明執行長為何瞬間垮台?



它研究了曾經名列世界強大公司的「失敗」,探討它們為何憑據著強大的資源、聰明的經營者,卻還是黯然地走向滅亡。
 

我相信,避免危機最好的方法,還是回到那句哲言:Prevention is better than cure.


我們可以從下列的清單裡,發現自從2000年網路泡沫之後的科技業變化,


這些市值驚人,別忘了它們的市值可是以「美元」計價。

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美國股市過去 10 年風雲,究竟誰是最大輸家?



哪 些公司在這段期間市值萎縮最嚴重?



《Fortune》公佈 這份美股前 10 大輸家〝恐怖名單〞,



其中網絡系統設 備業龍頭思科 (Cisco) 高居榜首,並赫見科技大廠微 軟 (Microsoft) 及英特爾 (Intel)。



以下按照各企業過去 10 年市值萎縮金額,由多至 少排列:

第一名:思科 (Cisco Systems Inc.;CSCO-US )

市值減損金額:4250 億美元

最高市值:5570 億美元 (2000 年 3 月)

近期市值:1320 億美元

思科與微軟、英特爾一樣,都曾是 1990 年代末期 網路泡沫時代的最大贏家;

 
 

儘管公司依舊名列全球最大 網絡系統設備廠商,但其股價自網路業泡沫化後再也無 力恢復元氣。



第二名:奇異 (GE,General Electric Co.;GE-U S)

市值減損金額:4230 億美元

最高市值:6010 億美元 (2000 年 8 月)

近期市值:1780 億美元

奇異股價在上個世紀末,在受到非理性樂觀氣氛拉 抬竄上雲端;



因此在現任執行長 Jeff Immelt 於 2001 年接任以後,股價只剩一條路可走─下跌。這一跌讓 市值跌掉了 70%。



第三名:英特爾 (US-INTC)

市值減損金額:4000 億美元

最高市值:5090 億美元 (2000 年 8 月)

近期市值:1090 億美元

儘管英特爾與思科及微軟一樣,長久以來是成功企 業楷模,無奈其表現仍無法滿足市場無理的高度預期。

 
 該股於 2000 年 8 月創下空前新高後,分析師便開始 在公司任何消息中雞蛋裡挑骨頭;

  

一個月後,英特爾〝 果然〞刪減成長預估,股價也應聲如自由落體下墜,至 今未能復原。



第四名:微軟 (US-MSFT)

市值減損金額:3900 億美元

最高市值:6420 億美元 (2000 年 9 月)

近期市值:2520 億美元

別看微軟股價跌幅驚人,它目前仍是市值第 2 高 的美國企業,僅次於美國能源巨擘艾克森美孚 (Exxon Mobil Corp.﹔



XOM-US。不過,微軟與好兄弟英特爾一 樣,皆曾花大錢購買庫藏股,但仍無助提振股價。



公司 曾於 2008 年秋天表示,過去 5 年間共耗資 1150 億 美元購買庫藏股及股利,但這段期間內股價依舊持平。



第五名:北電 (Nortel Networks Corp.)

市值減損金額:2830 億美元

最高市值:2830 億美元 (2000 年 7 月)

近期市值:0 美元 (2009 年 1 月聲請破產)

加拿大通訊設備大廠北電曾風光一時,名列全球最 熱門股票行列;



然而之後卻不敵會計計算不當及錯誤業 務決定所掀起的一陣混亂,無法如前任對手思科順利度 過危機,終於於去年一月關門熄燈、拋售剩餘資產。



第六名:朗訊科技 (Lucent Technologies)

市值減損金額:2740 億美元

最高市值:2850 億美元 (1999 年 12 月)

近期市值:110 億美元  
 ( 降幅 9 6 .2%! ) [2006 年與法國公司阿爾 卡特合併為阿爾卡特-朗訊 (Alcatel-Lucent SA﹔ALU- US)]


朗訊曾是 1990 年代末期電訊業知名成功故事之一 ,但不久後就因會計問題遭美國證券交易委員會 (SEC) 控告詐欺。



公司稍後同意與 SEC 達成和解,但公司股 價之後也難再重振,並於 2 年後出售給法國對手阿爾 卡特。



第七名:AIG (AIG-US;美國國際集團)

市值減損金額:2390 億美元

最高市值:2420 億美元 (2000 年 12 月)

近期市值:30 億美元  ( 降幅 9 8 .8%! )

這份名單若不包括 AIG,將令人難以置信。



這間一 度是全美保險業巨頭的企業,卻在金融風暴中需接受政 府 1800 億美元紓困,才能維持生存。

  

原來公司體質從 外部看來強健,但實際上卻是透過高槓桿來美化獲利, 並追逐風險。



第八名:美國線上 (AOL, Inc.;AOL-US)

市值減損金額:2190 億美元

最高市值:2220 億美元 (1999 年 12 月)

近期市值:30 億美元 ( 降幅 9 8 .7%! )

網路服務供應商美國線上在創立者 Steve Case 領 導下,曾建立起驚人的使用者市場基礎,甚至成為網路 連線的代名詞。



不過在 2000 年 1 月,Case 卻鑄下大 錯,同意併入媒體娛樂巨擘時代華納 (Time Warner In )



,1 年內便虧損高達 990 億美元。所幸目 前公司已再度分拆獨立,希望能再創佳績。



第九名:艾克森美孚 (Exxon Mobil Corp.﹔XOM-U S)

市值減損金額:1920 億美元

最高市值:5090 億美元 (2007 年 12 月)

近期市值:3170 億美元

艾克森美孚自 2006 年超越奇異,便一直盤據市值 最高美國企業榜首。



儘管公司股價跌幅,並未如部份大 型科技企業股 2000 年代初期遭遇的跌勢強烈;但公司 市值仍隨整體市場縮水。



第十名:世通 (WorldCom)

市值減損金額:1860 億美元

最高市值:1860 億美元 (1999 年 4 月)

近期市值:0 美元 (2002 年 7 月聲請破產)



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1 0 間曾經如此「不可一世」的公司,絕對充斥著學經歷都十分傲人的專業經理人,然而...


在短短的 10 年之間,竟然倒閉了 2 間,還有 3 間公司的市值崩盤到只剩最高點的 3 % 不到

這是怎麼一回事? 

這本書的結論應該是,這些「萬人之上,呼風喚雨」的執行長們,忽略了危機的徵兆,進而造成了無法挽救的崩盤

很多令人為難的決策,短期來看,可能沒有必要,或過於無情 ( 如縮編裁員、換小辦公室 );



經營企業的衝擊,萬變不離其宗,不外乎就是「獲利不理想」(白話一點就是「賠錢」)



但若是站在「看得遠」的角度,站在「未雨綢繆」的立場,

  

這些短期讓人不舒服的決定,很可能就能避免掉「無可挽救的敗亡」


具備「危機意識」的公司的經營者應提前預告,

當經營者發現,公司有可能因為獲利衝擊,而導致危機的發生。

經營者應果決地以「企業生存」為前提作出決策!

然而,經營者最好同時保證兩件事,



(1) 當危機過去,公司會立即恢復原有的對待。



(2) 經營團隊將共體時艱,絕不差別待遇。

從上述我們可以得到一個結論:

避免危機的不二法門,就是透過具備「危機意識」的團隊運作,長期進行「正當穩定的獲利」

團隊運作跟「企業文化」息息相關,穩定獲利跟「業務行銷」也密不可分;坦白說,兩者缺一不可。

企業文化源遠流長,業務行銷卻是瞬息萬變。我們能在平常做好充分準備的重心,無非是前者。

  


( 默視危機,等於臥在鐵軌等死... )

 

  

回到個人生活,我所得到的省思是,

  

其實,很多危機,我們都看得見,只是我們不一定願意作出「反應」

像健康、人際、能力等面向,什麼地方我們不足,誰比我們更清楚?

差別只在於,

  

我們願意提早準備、或是亡羊補牢,


或是,不聞不問直到無力回天?

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